Política de cookies

1. Cobertura del servicio

Esta política explica cómo se utilizan las cookies y tecnologías similares durante la navegación por el sitio web.

El tratamiento de los datos obtenidos mediante estas tecnologías se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

El objetivo de esta política es informar a los usuarios sobre las cookies, sus finalidades y las opciones disponibles para gestionar sus preferencias de privacidad.

2. Qué es una cookie

Las cookies son pequeños archivos de información que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita un sitio web. También pueden utilizarse tecnologías similares para recordar preferencias o recopilar información sobre la navegación.

Las cookies pueden permitir:

  • Garantizar el funcionamiento de las funciones esenciales del sitio web.

  • Recordar determinadas preferencias del usuario.

  • Facilitar la navegación y el proceso de compra.

  • Obtener estadísticas sobre el uso del sitio web.

  • Mejorar el rendimiento y la organización de los contenidos.

Las cookies necesarias permiten prestar los servicios solicitados por el usuario o garantizar el funcionamiento del sitio web. Otras cookies requieren el consentimiento previo del usuario antes de su utilización.

3. Tipos de cookies utilizadas

El sitio web puede utilizar las siguientes categorías de cookies, según las funciones disponibles y las preferencias seleccionadas por el usuario:

  • Cookies técnicas o necesarias: permiten funciones esenciales, como la seguridad, la gestión de la sesión y el funcionamiento del carrito de compra.

  • Cookies funcionales: permiten recordar determinadas preferencias y facilitar el uso del sitio web.

  • Cookies analíticas y estadísticas: ayudan a conocer cómo se utiliza el sitio web mediante información estadística sobre la navegación.

  • Cookies de terceros: pueden ser instaladas por proveedores externos para prestar determinados servicios o realizar mediciones, cuando corresponda.

Las cookies no necesarias solo se utilizarán cuando se haya obtenido el consentimiento previo del usuario, cuando así lo exija la normativa vigente.

4. Finalidad del uso de cookies

Las cookies pueden utilizarse para las siguientes finalidades:

  • Mantener el funcionamiento de las funciones esenciales del sitio web.

  • Recordar las preferencias seleccionadas por el usuario.

  • Facilitar la navegación, la gestión del carrito y el proceso de compra.

  • Analizar el uso del sitio web para mejorar su funcionamiento y la organización de los contenidos.

  • Obtener estadísticas que ayuden a evaluar el rendimiento del sitio web.

Las finalidades concretas dependerán de las cookies instaladas y de las preferencias seleccionadas por el usuario.

5. Consentimiento y gestión de preferencias

Al acceder al sitio web por primera vez, el usuario podrá gestionar sus preferencias mediante el panel de configuración de cookies, cuando esté disponible.

Las opciones podrán incluir:

  • Aceptar todas las cookies.

  • Rechazar las cookies no necesarias.

  • Seleccionar las categorías de cookies que desea autorizar.

Las cookies necesarias para el funcionamiento básico del sitio web no requieren consentimiento cuando estén exentas conforme a la normativa vigente.

El usuario puede modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento mediante las herramientas de configuración de cookies disponibles en el sitio web. También puede gestionar determinadas cookies desde la configuración de su navegador.

La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada.

La desactivación de determinadas cookies puede limitar algunas funciones del sitio web o afectar a la experiencia de navegación.

6. Duración y cookies de terceros

Las cookies pueden clasificarse según el tiempo durante el cual permanecen almacenadas:

  • Cookies de sesión: se eliminan normalmente al cerrar el navegador.

  • Cookies persistentes: permanecen almacenadas hasta que alcanzan su fecha de expiración o son eliminadas por el usuario.

Las cookies de terceros pueden estar gestionadas por proveedores externos. Sus períodos de conservación y condiciones de uso dependerán de cada proveedor y de la configuración correspondiente.

Cuando sea necesario, se solicitará el consentimiento del usuario antes de utilizar cookies de terceros que no estén exentas de dicha obligación.

7. Relación con la política de privacidad

Los datos personales obtenidos mediante cookies se tratarán conforme a la normativa de protección de datos y a los principios de transparencia, minimización y seguridad.

El usuario puede consultar dicha política para conocer las condiciones del tratamiento de sus datos personales y las opciones disponibles para ejercer sus derechos.

8. Atención al cliente y contacto

Para consultas sobre el uso de cookies, la gestión de preferencias o el tratamiento de datos personales, puede ponerse en contacto con nuestra tienda mediante los siguientes datos:

Correo electrónico: disputes@vamoodecor.com

Teléfono: +81 (704) 479 13 69

Dirección postal: 2-CHOME 13-15 YOSHINARI, AOBA-KU, SENDAI, MIYAGI 989-3205, JAPÓN

Horario de atención: de lunes a viernes, de 08:50 a 16:50

Zona de envío: España